У Тоси Калугиной, выросшей без родителей, жизнь будто рухнула. Она лишилась буквально всего: любимого человека, своей квартиры и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остались незамеченными. Тося мирит вечно занятую бизнес-леди с её взрывной дочерью, помогает забытому художнику снова взять в руки кисть, заботится об одинокой старушке-актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив внимание самого что ни на есть сказочного принца. Увы, его замок оказался карточным домиком, а сам он — ловким обманщиком. Из-за его махинаций доверчивая девушка оказывается в камере СИЗО. Но даже в самой тёмной сказке наступает рассвет. На помощь приходит тот, кто по-настоящему ценил её большое сердце.